- Наталья Ивановна, у каждого предпринимателя своя история старта. Как осмелились вы начать свое дело в 24 года, да еще и в лихие 90-е?

- Нужда заставила - довольно мощная мотивация! Зарплаты задерживали, да и сами по себе они были нищенскими, а цены высокими. Окончив пединститут и поработав некоторое время в школе, я ушла в декрет. Наступило безденежье. Это и сподвигло меня открыть что-то свое. Начинала я с репетиторства на дому, потом поняла, что это неудобно - самой бегать куда-то или приглашать детей к себе. Да и просто неинтересно с одним ребенком заниматься. Ему и самому одному скучно.
Потом встал вопрос: где проводить занятия? Дома - не вариант. Стала искать помещение, где можно было бы собрать ребят хотя бы на час.
Чтобы найти учеников, я расклеивала объявления по подъездам. Набралось семь человек. И когда родители через три месяца получили результат, стали рекомендовать меня как специалиста своим знакомым. На следующий год по объявлению пришло уже больше ребят.
Со временем выработалась и своя программа обучения. Наша студия предлагает услуги по подготовке детей к школе, а также по развитию и организации досуга ребенка. Кроме математики и чтения, это английский и китайский языки, изостудия, занятия с логопедом, различные мастер-классы… Теперь в «Малышке» уже несколько групп разного возраста, в Благовещенске открыты два филиала.
- В общем, вы рискнули - и получилось?

- Можно сказать, что и рискнула. Хотя, конечно, предварительно все хорошенько просчитала на бумаге, потому что ни копейки за душой у меня не было: сколько мне нужно детей, чтобы оплатить аренду помещения и чтобы осталось на что покушать.
Кредит взять в то время вообще было нереально. Тем более кто бы дал мне, декретнице?.. И все-таки получилось. Видимо, пока молодой и тебе нечего терять, тогда может улыбнуться удача.

- Но розовых очков у вас с самого начала не было?

- Нет (улыбается). Настраиваться, конечно, лучше на позитив, но надо смотреть на ситуацию реально. Конечно, если ты позитивно заряжен, ты будешь прикладывать усилия для поиска разных способов достижения цели. Ну и, наверное, в то время мне повезло, что ли: в городе еще не было такой массовости эти студий, как сейчас. И мне приходилось постоянно спрашивать, кто что знает о таких студиях, слышал, читал.

- Вы посетили немало зарубежных стран. Присматривались, как там это дело организовано?

- Конечно, в чужой стране просто в детсад или детскую студию не зайдешь - так, что со стороны увидел, как дворик, к примеру, оформлен. Но вот недавно удалось побывать в Китае не просто как зевака, а действительно с ознакомительной целью. В принципе, работают они так же, как и мы: развитие у детей моторики, танцы, музыка - в общем, всестороннее развитие. А еще возраст детей такой, в котором осваиваются элементарные вещи, а в этом все национальности похожи. Ну и как-то к нам в студию приезжали заграничные гости, я их расспрашивала - мамы из Кореи, Японии и, по-моему, из США.

- Если бы сегодня начинали этот бизнес, каких бы ошибок не совершили?

- Сейчас бы я вообще не рискнула этим заняться (смеется). Наверное, потому что теперь знаю, насколько вообще эта работа именно с дошкольниками затратная. Постоянно вкладываются деньги в пособия, а стоят они недешево. То есть я за 20 лет больших денег-то и не заработала. Практически все накопления сразу же уходили на новые учебники, пособия, украшения кабинетов.
Ну и вот еще, чего бы я не делала, - не вкладывала бы каждый раз такие большие деньги в ремонт арендуемых помещений.
Такие затраты и сил, и денег – отгрохаешь ремонт, а потом год-два - и пора уходить.

- У вашей студии два филиала по городу - не планируете дальше расширяться? А за пределы Благовещенска выходить?

- Да это мы, наоборот, ужались! Филиалов намного было больше ранее, когда детских студий в городе почти не было.
А что касается за пределы города смысла нет. Нужно же везде контролировать, а расстояния большие - значит, вечно в разъездах, а я сама занятия веду. Хотя одно время с нами консультировались в Свободном - собирались студию открыть. В Белогорске тоже одно время планировали.

- Что собой представляет коллектив «Малышка»? Насколько тяжело к вам устроиться на работу?

- На данный момент у нас 14 сотрудников. Причем молодых и опытных педагогов - поровну.
Что требуется при приеме на работу - конечно, образование, но главное добросовестность, желание работать с детьми. Потому что не каждый, придя сюда и увидев тот объем работы, который предстоит осваивать, соглашается браться за это. Поэтому сейчас у нас остались самые стойкие.
Есть и испытательный срок, как везде три месяца. Но, вообще, если педагог месяц провел занятия и не сбежал сам, значит, толк будет (смеется).

- Сколько длится обучение в вашей студии?

- Можно и с годика ходить. Вот мы особо отмечали пятерых детей, которые к нам ходили с годика до шести лет и потом сразу в школу пошли. Особенно приятно, когда семья к нам приводит уже третьего или четвертого ребенка.
Значит, нам действительно доверяют!

- Каким стилем руководства вы пользуетесь?

- В основном я придерживаюсь демократического стиля руководства, но в некоторых ситуациях я понимаю, что надо прибегнуть к стилю авторитарному.

- Ваш главный принцип в бизнесе?

- Добросовестность и доверие работников и клиентов.